Handelsbetingelser for Reframed Art
1. Generelle oplysninger
Reframed Art
Bryggerivej 3
7700 Thisted
E-mail: info@reframedart.dk
CVR-nr.: 46005643
Ved køb på www.reframedart.dk accepterer du nedenstående handelsbetingelser.
2. Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet. Vi forbeholder os retten til løbende at ændre priser, fejl i priser samt udsolgte varer.
3. Bestilling
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når du har modtaget ordrebekræftelsen.
Hvis der opstår fejl i lagerstatus, pris eller produktinformation, forbeholder vi os retten til at annullere ordren og refundere betalingen.
4. Betaling
Vi modtager betaling med de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout. Beløbet trækkes først, når ordren afsendes, medmindre andet er aftalt.
Alle betalinger behandles via sikre og krypterede forbindelser.
5. Levering
Vi leverer til Danmark og eventuelt øvrige lande efter aftale.
Forventet leveringstid fremgår ved bestilling. Leveringstiden kan variere afhængigt af lagerstatus, fragtfirma og specialvarer.
Reframed Art kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos fragtfirmaer.
6. Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved køb online, regnet fra den dag du modtager varen.
Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du kontakte os skriftligt inden fristens udløb på [Indsæt e-mailadresse].
Varen skal returneres i samme stand og emballage som modtaget. Kunden betaler selv returfragten.
Specialfremstillede eller personligt tilpassede varer kan være undtaget fortrydelsesretten efter gældende lovgivning.
7. Returnering
Returnering sendes til:
Reframed Art
Bryggerivej 3
7700 Thisted
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops uden forudgående aftale.
8. Reklamationsret
Der gives 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, men ikke almindelig slitage, forkert brug eller skade forårsaget af kunden.
Ved reklamation bedes du kontakte os hurtigst muligt med beskrivelse og billeder af fejlen.
9. Produktinformation
Vi bestræber os på at vise produkter så korrekt som muligt. Da der kan være forskel på skærmindstillinger, lys og materialer, kan farver og detaljer variere en smule fra de viste billeder.
Vintage, brugte eller unikke kunstværker kan have naturlige brugsspor, patina eller mindre skønhedsfejl, som vil fremgå af produktbeskrivelsen.
10. Persondata
Når du handler hos os, behandler vi dine oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Læs mere i vores privatlivspolitik.
11. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på info@reframedart.dk
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Bor du i et andet EU-land, kan du klage via EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr
12. Kontakt
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på:
E-mail: info@reframedart.dk